Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Descubre cómo protegemos tus datos.
En Uncensy, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de compañeras de IA.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
• Información de la cuenta (correo electrónico, nombre de usuario)
• Datos de perfil y preferencias
• Historial de conversaciones con compañeras de IA
• Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
• Información del dispositivo y datos de uso
Recopilamos esta información cuando creas una cuenta, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para:
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Personalizar tu experiencia con la compañera de IA
• Comunicarnos contigo sobre productos, servicios y actualizaciones
• Supervisar y analizar patrones de uso
• Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos o fraudes
• Cumplir con obligaciones legales
3. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad de nivel estándar de la industria para proteger tus datos:
• Cifrado de extremo a extremo para las conversaciones
• Almacenamiento seguro de datos con cifrado en reposo
• Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
• Acceso limitado del personal con protocolos estrictos
• Procesamiento de pagos seguro a través de Stripe
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
4. Compartición y divulgación de datos
No vendemos tu información personal. Solo podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
• Con proveedores de servicios que colaboran en nuestras operaciones (alojamiento, analítica, procesamiento de pagos)
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes lícitas
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
• Con tu consentimiento o siguiendo tus instrucciones
Todos los proveedores de servicios externos están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
5. Tus derechos y opciones
Tienes derecho a:
• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Eliminar tu cuenta y los datos asociados
• Exportar tus datos
• Darte de baja de las comunicaciones de marketing
• Deshabilitar las cookies (aunque esto puede afectar la funcionalidad)
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@uncensy.com.
6. Conservación de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar los servicios. Tras la eliminación de la cuenta:
• La información personal se elimina en un plazo de 30 días
• El historial de conversaciones se borra de forma permanente
• Las copias de seguridad se eliminan en un plazo de 90 días
• Parte de la información puede conservarse por motivos legales o de seguridad
7. Privacidad de los menores
Nuestros servicios están destinados a usuarios de 18 años en adelante. No recopilamos a sabiendas información de personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
8. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestro servicio. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:
Correo electrónico: privacy@uncensy.com
Dirección: Uncensy Inc., San Francisco, CA
Última actualización: August 11, 2026
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